
Última atualização: 31 de agosto de 2026.
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1. Sobre a Oh Glória
A Oh Glória é uma marca de produtos cristãos — velas, cadernos de oração, canecas, marca-textos, ecobags e itens devocionais — pensados para tornar a fé parte viva do dia a dia. Todas as vendas são feitas diretamente pelo site ohgloriastore.com.br.
2. Cadastro e conta
Para finalizar uma compra, pode ser necessário criar uma conta com nome, e-mail e demais dados de contato. Você é responsável por manter esses dados atualizados e corretos, e por manter em sigilo sua senha de acesso. A Oh Glória não se responsabiliza por acessos feitos com dados de login compartilhados ou perdidos por descuido do próprio cliente.
3. Produtos, preços e disponibilidade
Fazemos o possível para manter fotos, descrições e preços sempre atualizados, mas pequenas variações de cor, textura ou embalagem podem ocorrer entre o que aparece na tela e o produto físico, por serem, em parte, feitos de forma artesanal. Preços podem ser alterados sem aviso prévio, mas o valor válido é sempre o exibido no momento da finalização da compra. Caso um produto fique indisponível após a compra, entraremos em contato para combinar troca, reembolso ou prazo de reposição.
4. Pedidos e formas de pagamento
Aceitamos pagamento via cartão de crédito parcelado, Pix (com desconto) e boleto bancário, processados por parceiros de pagamento seguros. O pedido só é confirmado e encaminhado para produção/envio após a aprovação do pagamento. Em caso de suspeita de fraude, a Oh Glória pode cancelar o pedido e solicitar confirmação adicional de dados antes de liberar o envio.
5. Prazo de entrega e frete
O prazo de entrega e o valor do frete são calculados automaticamente no carrinho, de acordo com o CEP informado, e podem variar conforme a transportadora disponível para a sua região. Você recebe o código de rastreio por e-mail assim que o pedido é enviado, e também pode acompanhar o status (Separado, Enviado, A caminho, Entregue) diretamente em Minha Conta > Pedidos.
6. Trocas, devoluções e cancelamento
Você tem direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, além de troca ou devolução em caso de defeito, conforme o Código de Defesa do Consumidor. As regras completas, prazos e como solicitar estão descritos na nossa página de Trocas e Devoluções.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site — textos, fotos, logotipo, identidade visual, artes e design dos produtos — pertence à Oh Glória ou é usado sob licença, e não pode ser copiado, reproduzido ou usado comercialmente sem autorização prévia por escrito.
8. Uso do site
Ao usar o site, você se compromete a não realizar ações que possam prejudicar seu funcionamento, segurança ou disponibilidade, nem utilizá-lo para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.
9. Limitação de responsabilidade
A Oh Glória se empenha para manter o site sempre disponível e funcionando corretamente, mas não garante que ele estará livre de interrupções, erros técnicos ou instabilidades pontuais. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras, greves, feriados prolongados ou outros eventos fora do nosso controle.
10. Alterações destes termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente para refletir mudanças no site, na operação ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.
11. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Santa Cruz do Sul, RS, para resolver eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro do seu domicílio.
12. Contato
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